ຜູ້ປະກອບການຊາວອິຕາລີ-ອານບານີອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງຂໍ້ມູນ ແລະ ລະບົບອັດຕະໂນມັດຈຶ່ງເຮັດໃຫ້ຍອດຂາຍ B2B ເພີ່ມຂຶ້ນ, ໃນຂະນະທີ່ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ ແລະ ການຕັດສິນເຊີງຍຸດທະສາດຈະຍັງຄົງເປັນຂອງມະນຸດ.

ຜູ້ປະກອບການທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນການໄດ້ລູກຄ້າ B2B, ໃນລະບົບການຂາຍອອກ ແລະ ໃນການອັດຕະໂນມັດຂອງຂະບວນການທາງການຄ້າ, ອາໂນລ ໂຄຊີ ລາວເປັນຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ ລູກຄ້າ, ບໍລິສັດອິຕາລີ-ອານບານີ ທີ່ໄດ້ສ້າງແບບຈຳລອງຂອງຕົນໃນການຫັນປ່ຽນການສ້າງລາຍຊື່ຜູ້ມຸ່ງຫວັງຈາກກິດຈະກຳທີ່ເກີດຂຶ້ນເປັນໄລຍະໆ ໄປສູ່ຂະບວນການທີ່ມີໂຄງສ້າງ, ສາມາດວັດແທກໄດ້ ແລະ ສາມາດເຮັດຊ້ຳໄດ້. ຂົງເຂດວຽກງານຂອງມັນແມ່ນບ່ອນທີ່ ຂໍ້ມູນ, ເທັກໂນໂລຢີ, ການຕະຫຼາດ ແລະ ການຂາຍ ເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັນ: ການກຳນົດລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ເໝາະສົມ, ການຕິດຕໍ່ພວກເຂົາດ້ວຍຂໍ້ຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ນຳພາພວກເຂົາຜ່ານລຳດັບການຕິດຕໍ່ທີ່ມີລະບຽບວິໄນ, ແລະ ປ່ຽນຄວາມສົນໃຈຂອງພວກເຂົາໃຫ້ກາຍເປັນການນັດໝາຍການຂາຍທີ່ມີຄຸນວຸດທິ.

ຫົວໃຈຂອງວິທີການຂອງ Koci ແມ່ນຄວາມເຊື່ອທີ່ແນ່ນອນຄື: ການເຕີບໂຕທາງການຄ້າສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້ຢ່າງແທ້ຈິງເມື່ອມັນຢຸດຂຶ້ນກັບພອນສະຫວັນ ຫຼື ຄວາມຄິດລິເລີ່ມຂອງພະນັກງານຂາຍແຕ່ລະຄົນ ແລະ ຖືກລວມເຂົ້າກັບ ລະບົບທີ່ບັນທຶກໄວ້, ວັດແທກໄດ້ ແລະ ເຮັດຊ້ຳໄດ້ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ Clientium ອ້າງວ່າໄດ້ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຫຼາຍກວ່າ ອາກາດ 127 ໂຕ, ສ້າງທໍ່ສົ່ງທີ່ດີກວ່າ 4,3 ລ້ານເອີໂຣ ແລະ ບັນລຸອັດຕາການເຂົ້າຮ່ວມການນັດໝາຍຂອງ87 ເປີເຊັນຕົວເລກທີ່ໃນວິໄສທັດຂອງ Arnold ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນຕົວແທນຂອງຕົວຊີ້ວັດປະສິດທິພາບເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປັນຜົນສະທ້ອນຂອງວິທີການທີ່ແຕ່ລະຂັ້ນຕອນຂອງຊ່ອງທາງການຕະຫຼາດສາມາດສັງເກດໄດ້, ແກ້ໄຂ ແລະ ປັບປຸງໃຫ້ດີທີ່ສຸດເທື່ອລະກ້າວ.

ມັນແມ່ນຢູ່ໃນສະຖາປັດຕະຍະກຳການຄ້ານີ້ຢ່າງແນ່ນອນທີ່ປັນຍາປະດິດ ກຳລັງມີບົດບາດເພີ່ມຂຶ້ນ. ການຄົ້ນຄວ້າລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ, ການເສີມສ້າງຂໍ້ມູນ, ການແບ່ງສ່ວນ, ການຈັດປະເພດການຕອບສະໜອງ ແລະ ການປັບແຕ່ງຂໍ້ຄວາມສາມາດເລັ່ງໄດ້ໂດຍ AI, ແຕ່ Koci ປະຕິເສດແນວຄວາມຄິດທີ່ວ່າລະບົບອັດຕະໂນມັດສາມາດທົດແທນຂະບວນການຂາຍໄດ້ຢ່າງສົມບູນ. ເທັກໂນໂລຢີ, ໃນຮູບແບບປະຈຸບັນຂອງມັນ, ເຮັດວຽກຕົ້ນຕໍເປັນ ຕົວຄູນຂອງວິທີການທີ່ມີປະສິດທິພາບຢູ່ແລ້ວຖ້າຂະບວນການດັ່ງກ່າວມີລະບຽບວິໄນ ມັນຈະເພີ່ມຄວາມໄວ ແລະ ຄວາມສາມາດໃນການຂະຫຍາຍ, ໃນຂະນະທີ່ການອັດຕະໂນມັດຂອງອົງກອນທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບພຽງແຕ່ໝາຍເຖິງການເຮັດຊ້ຳຄວາມຜິດພາດໄດ້ໄວຂຶ້ນ.

ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງສິ່ງທີ່ສາມາດມອບໝາຍໃຫ້ເຄື່ອງຈັກໄດ້ ແລະ ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເປັນຂອງມະນຸດຕະຫຼອດການສໍາພາດ. ວຽກງານທີ່ຊໍ້າໆ ແລະ ມາດຕະຖານສາມາດເປັນອັດຕະໂນມັດໄດ້, ໃນຂະນະທີ່ ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ, ການເຈລະຈາ, ການຄຸ້ມຄອງການຄັດຄ້ານ ແລະ ການຕັດສິນຍຸດທະສາດ ພວກມັນຍັງຄົງຜູກພັນກັບຄວາມສາມາດຂອງຄົນໃນການຕີຄວາມສະຖານະການ, ຄວາມສຳພັນ ແລະ ສັນຍານທີ່ຍາກທີ່ຈະຫຼຸດຜ່ອນລົງເປັນລຳດັບອັດຕະໂນມັດ. ນີ້ແມ່ນຂອບເຂດທີ່ມີຈຸດປະສົງໃຫ້ມີຄວາມສຳຄັນຍິ່ງຂຶ້ນ ຍ້ອນວ່າ AI ເຮັດໃຫ້ເທັກໂນໂລຢີທີ່ກ້າວໜ້າໃນປະຈຸບັນມີລາຄາຖືກລົງ ແລະ ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍກວ່າ.

ວິທີການນີ້ຍັງເກີດຂື້ນຈາກວິທີທີ່ Arnold ເຂົ້າຫາແນວຄວາມຄິດທີ່ມີການໂຕ້ຖຽງກັນຫຼາຍທີ່ສຸດອັນໜຶ່ງໃນການຕະຫຼາດຮ່ວມສະໄໝ:ຂາອອກຈາກທັດສະນະຂອງລາວ, ການລະບຸແບບດັ້ງເດີມຂອງການຕະຫຼາດອອກ, ອີເມວຈຳນວນຫຼາຍ, ແລະ ສະແປມ ແມ່ນຮູບແບບທີ່ລ້າສະໄໝ. ຄວາມພ້ອມຂອງຂໍ້ມູນ ແລະ ເຄື່ອງມືອັດຕະໂນມັດທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເຮັດໃຫ້ສາມາດທົດແທນປະລິມານທີ່ບໍ່ຈຳແນກດ້ວຍ ຄວາມແມ່ນຍໍາການເລືອກຜູ້ຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງ, ການເຂົ້າໃຈສະພາບການທາງທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະ ການສ້າງການສື່ສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງພຽງພໍທີ່ຈະຖືກຮັບຮູ້ວ່າເປັນໂອກາດທາງທຸລະກິດແທນທີ່ຈະເປັນການຂັດຂວາງ. ໃນເນື້ອໃນວິຊາຊີບຂອງລາວ, Koci ຍັງເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມສຳຄັນຂອງການຕິດຕາມ, ໂດຍໂຕ້ຖຽງວ່າສ່ວນສຳຄັນຂອງຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນມາຈາກການຕິດຕໍ່ຕໍ່ມາຫຼັງຈາກຂໍ້ຄວາມເບື້ອງຕົ້ນ.

ປະສົບການທີ່ໄດ້ຮັບໃນຂະແໜງການນີ້ຍັງໄດ້ຫຼັ່ງໄຫຼເຂົ້າມາໃນປຶ້ມອີກດ້ວຍ "ເຄື່ອງຈັກຫາຄູ່"ເຊິ່ງ Koci ໄດ້ພະຍາຍາມຈັດລະບົບວິທີການຂອງລາວ ແລະ ແກ້ໄຂບາງສິ່ງທີ່ພົບເລື້ອຍກ່ຽວກັບການຊື້ກິດຈະການ B2B ໃນອິຕາລີ. ຈຸດສຳຄັນແມ່ນການຫັນປ່ຽນຈາກແນວຄວາມຄິດຂອງການຂາຍໂດຍອີງໃສ່ການລິເລີ່ມສ່ວນບຸກຄົນໄປສູ່ ເຄື່ອງຈັກການຄ້າ ສາມາດສືບຕໍ່ເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງເປັນອິດສະຫຼະຈາກບຸກຄົນໃດບຸກຄົນໜຶ່ງ. ມັນເປັນຫຼັກການທີ່ຜູ້ປະກອບການເອງນຳໃຊ້ກັບໂຄງສ້າງຂອງ Clientium: ລາວໂຕ້ຖຽງວ່າລະບົບຕ້ອງມີຢູ່ຢ່າງເປັນອິດສະຫຼະຈາກຜູ້ທີ່ດຳເນີນການມັນທາງຮ່າງກາຍ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນມັນຈະກາຍເປັນຈຸດຄໍ້າຂວດແທນທີ່ຈະເປັນພື້ນຖານໂຄງລ່າງສໍາລັບການເຕີບໂຕ.

ອາໂນລ ໂຄຊີ ນຳເອົາປັດຊະຍານີ້ມາສູ່ຂົງເຂດນະວັດຕະກຳເຕັກໂນໂລຢີ ແລະ ວິວັດທະນາການຂອງການຂາຍ B2B ໃນການສົນທະນາກັບ ນະວັດຕະກໍາ.ຂ່າວຕັ້ງແຕ່ການນຳໃຊ້ປັນຍາປະດິດ ຈົນເຖິງການສ້າງອົງກອນການຄ້າທີ່ສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້, ຕັ້ງແຕ່ຄຸນນະພາບຂອງຂໍ້ມູນ ຈົນເຖິງລະບຽບວິໄນຂອງການຕິດຕາມ, ຈົນເຖິງຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະຕ້ານທານການສະແຫວງຫາເຄື່ອງມື ແລະ ແນວໂນ້ມທີ່ເກີດຂຶ້ນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ຫຼັກການທົ່ວໄປຍັງຄົງເປັນຂອງປະສິດທິພາບທີ່ວັດແທກໄດ້ເທັກໂນໂລຢີສ້າງມູນຄ່າເມື່ອນຳເອົາເຂົ້າໃນຂະບວນການທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການຫັນປ່ຽນການທົດລອງ, ຂໍ້ມູນ ແລະ ປະສົບການໃຫ້ກາຍເປັນຜົນໄດ້ຮັບທີ່ເຮັດຊ້ຳໄດ້.

ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນແມ່ນການສົນທະນາທີ່ເກີນກວ່າຄວາມງ່າຍດາຍ ການຜະລິດນໍາຜູ້ປະກອບການຊາວອິຕາລີ-ອານບານີໄດ້ອະທິບາຍເຖິງການຫັນປ່ຽນທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງໜ້າທີ່ທາງການຄ້າ ເຊິ່ງ AI ຈະຄ່ອຍໆເຂົ້າຄວບຄຸມການຄຸ້ມຄອງພື້ນຖານໂຄງລ່າງການດຳເນີນງານ, ໃນຂະນະທີ່ຂໍ້ໄດ້ປຽບໃນການແຂ່ງຂັນຈະປ່ຽນໄປສູ່ສິ່ງທີ່ຍັງຍາກທີ່ສຸດທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເປັນອັດຕະໂນມັດ. ວິທີການ, ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ, ທັກສະການພົວພັນ ແລະ ການຕັດສິນຍຸດທະສາດ ດັ່ງນັ້ນ, ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ຈຶ່ງກາຍເປັນສີ່ອົງປະກອບທີ່ຄວາມສຳພັນລະຫວ່າງຄົນ ແລະ ເຄື່ອງຈັກໃນການຂາຍໃນໄລຍະທົດສະວັດຕໍ່ໄປສາມາດຖືກອອກແບບໃໝ່ໄດ້.

ທ່ານໄດ້ສ້າງອາຊີບຂອງທ່ານເພື່ອຊ່ວຍບໍລິສັດ B2B ສ້າງການເຕີບໂຕທີ່ຄາດເດົາໄດ້ຜ່ານຍຸດທະສາດການສົ່ງອອກ. ໃນຍຸກທີ່ໄດ້ຮັບອິດທິພົນຈາກປັນຍາປະດິດຫຼາຍຂຶ້ນ, ທ່ານຄິດວ່າຫຼັກການການໄດ້ມາຂອງລູກຄ້າອັນໃດຈະຍັງຄົງບໍ່ປ່ຽນແປງ?

ຫຼັກການສາມຢ່າງຈະບໍ່ປ່ຽນແປງ. ຫນຶ່ງ: ຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ. ທ່ານສາມາດມີເຕັກໂນໂລຢີທີ່ທັນສະໄໝທີ່ສຸດໃນໂລກ, ແຕ່ຖ້າທ່ານຂຽນຫາຄົນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງດ້ວຍຂໍ້ຄວາມທີ່ເຂົາເຈົ້າບໍ່ສົນໃຈ, ຜົນໄດ້ຮັບຈະເປັນສູນ. ສອງ: ການຕິດຕາມທີ່ມີວິໄນ. ຫຼາຍກວ່າ 70 ເປີເຊັນຂອງການນັດໝາຍທີ່ພວກເຮົາສ້າງຂຶ້ນແມ່ນເຮັດຫຼັງຈາກການຕິດຕໍ່ຄັ້ງທຳອິດ, ບໍ່ແມ່ນໃນຄັ້ງທຳອິດ. ຜູ້ໃດກໍຕາມທີ່ຍອມແພ້ຫຼັງຈາກອີເມວໄດ້ສູນເສຍໄປແລ້ວ. ສາມ: ຄວາມໄວ້ວາງໃຈແມ່ນສ້າງຂຶ້ນໂດຍຜ່ານຄວາມສອດຄ່ອງ, ບໍ່ແມ່ນຄວາມຄິດສ້າງສັນ. ພວກເຮົາມີອັດຕາການເຂົ້າຮ່ວມການນັດໝາຍ 87 ເປີເຊັນ, ເມື່ອທຽບກັບອັດຕາສະເລ່ຍຂອງອຸດສາຫະກໍາປະມານ 60 ເປີເຊັນ. ຕົວເລກນັ້ນບໍ່ໄດ້ຂຶ້ນກັບປັນຍາປະດິດ: ມັນຂຶ້ນກັບຂະບວນການຢືນຢັນ ແລະ ຄຸນສົມບັດທີ່ປະຕິບັດທຸກໆຄັ້ງ, ໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນ. AI ປ່ຽນຄວາມໄວໃນການປະຕິບັດ. ມັນບໍ່ປ່ຽນແປງກົດລະບຽບຂອງເກມ.

ປັນຍາປະດິດກຳລັງປ່ຽນແປງທຸກຂັ້ນຕອນຂອງຂະບວນການຂາຍ, ຕັ້ງແຕ່ການຊອກຫາລູກຄ້າໃໝ່ຈົນເຖິງການຕິດຕາມຜົນ. ແອັບພລິເຄຊັນໃດແດ່ທີ່ກຳລັງສ້າງຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຊັດເຈນແລ້ວ, ແລະທ່ານຄິດວ່າແອັບພລິເຄຊັນໃດຍັງຖືກອ້ອມຮອບດ້ວຍຄວາມຄາດຫວັງທີ່ເກີນຈິງ?

ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ເປັນຮູບປະທຳໃນມື້ນີ້: ການຄົ້ນຄວ້າຂໍ້ມູນ ແລະ ການເສີມສ້າງ, ບ່ອນທີ່ AI ໄດ້ຫຼຸດຜ່ອນເວລາໃນການສ້າງລາຍຊື່ທີ່ສະອາດ ແລະ ເປັນເປົ້າໝາຍລົງ 90 ເປີເຊັນ; ການຈັດປະເພດການຕອບສະໜອງອັດຕະໂນມັດ, ເຊິ່ງໃນກໍລະນີຂອງພວກເຮົາຈັດຮຽງແຕ່ລະຄຳຕອບເປັນໝວດໝູ່ທີ່ແນ່ນອນ ແລະ ກະຕຸ້ນການກະທຳທີ່ຖືກຕ້ອງພາຍໃນວິນາທີແທນທີ່ຈະເປັນຊົ່ວໂມງ; ແລະ ການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ແທ້ຈິງ, ເຊັ່ນ: ອຸດສາຫະກຳ, ບົດບາດ, ແລະ ສັນຍານສາທາລະນະຂອງບໍລິສັດ. ຄວາມຄາດຫວັງທີ່ເກີນຈິງບາງຢ່າງທີ່ຂ້ອຍໄດ້ຍິນບາງຄັ້ງຄາວແມ່ນຄວາມຄາດຫວັງຂອງພະນັກງານຂາຍ AI ທີ່ເປັນເອກະລາດຢ່າງສົມບູນຜູ້ທີ່ຈັດການຂໍ້ຕົກລົງຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນຈົນຈົບ. ຜູ້ໃດກໍຕາມທີ່ສັນຍາເລື່ອງນີ້ໃນມື້ນີ້ແມ່ນການຂາຍນິຍາຍວິທະຍາສາດ. ແລະ ການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນປອມ, ບ່ອນທີ່ AI ປະດິດຄຳຍ້ອງຍໍໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ມີທ່າແຮງ. ຜູ້ຕັດສິນໃຈຮັບຮູ້ມັນພາຍໃນສອງວິນາທີ, ແລະ ທ່ານຈະສູນເສຍຄວາມໂດດເດັ່ນ ແລະ ຊື່ສຽງຂອງທ່ານ. AI ເຮັດວຽກເມື່ອມັນຂະຫຍາຍຂະບວນການທີ່ເຮັດວຽກແລ້ວ. ຖ້າທ່ານເຮັດໃຫ້ຄວາມວຸ້ນວາຍເປັນອັດຕະໂນມັດ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄວາມວຸ້ນວາຍໄວຂຶ້ນ.

ໃນວຽກງານຂອງທ່ານ, ທ່ານເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມສຳຄັນຂອງການສ້າງລະບົບການຂາຍທີ່ມີໂຄງສ້າງ ແລະ ສາມາດເຮັດຊ້ຳໄດ້, ແທນທີ່ຈະອີງໃສ່ພອນສະຫວັນສ່ວນບຸກຄົນ. ລັກສະນະໃດແດ່ທີ່ແຍກອົງກອນການຂາຍທີ່ສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້ຢ່າງແທ້ຈິງອອກຈາກອົງກອນທີ່ອາໄສພະນັກງານຂາຍທີ່ໂດດເດັ່ນຈຳນວນໜຶ່ງ?

ການທົດສອບແມ່ນງ່າຍດາຍ: ຖ້າພະນັກງານຂາຍທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງເຈົ້າລາອອກໃນມື້ອື່ນ, ເຈົ້າຈະສູນເສຍລາຍຮັບເທົ່າໃດ? ຖ້າຄຳຕອບເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຢ້ານ, ເຈົ້າບໍ່ມີລະບົບ; ເຈົ້າຂຶ້ນກັບຄົນອື່ນ. ອົງກອນທີ່ສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້ມີສີ່ລັກສະນະ. ທຳອິດ: ທຸກໆຂັ້ນຕອນຂອງຂະບວນການແມ່ນໄດ້ຮັບການບັນທຶກໄວ້, ຕັ້ງແຕ່ສະຄຣິບຄຸນວຸດທິຈົນເຖິງການຈັດການການຄັດຄ້ານ. ອັນທີສອງ: ທຸກໆຂັ້ນຕອນມີຕົວເລກ: ອັດຕາການຕອບສະໜອງ, ອັດຕາການປ່ຽນການນັດໝາຍ, ອັດຕາການເຂົ້າຮ່ວມ, ອັດຕາການປິດ. ຖ້າເຈົ້າບໍ່ວັດແທກມັນ, ເຈົ້າຈະບໍ່ສາມາດປັບປຸງ ຫຼື ມອບໝາຍມັນໄດ້. ອັນທີສາມ: ການເລີ່ມເຮັດວຽກຜະລິດຄົນທີ່ປະຕິບັດງານພາຍໃນອາທິດ, ບໍ່ແມ່ນປີ, ເພາະວ່າພອນສະຫວັນເຂົ້າສູ່ລະບົບທີ່ເຮັດວຽກແລ້ວ. ອັນທີສີ່: ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນຄາດເດົາໄດ້. ພະນັກງານຂາຍທີ່ດີເລີດໃຫ້ຈຸດສູງສຸດແກ່ເຈົ້າ. ລະບົບໃຫ້ເສັ້ນໂຄ້ງແກ່ເຈົ້າ. ແລະບໍລິສັດເຕີບໂຕໃນເສັ້ນໂຄ້ງ, ບໍ່ແມ່ນຈຸດສູງສຸດ. ພວກເຮົາສ້າງການນັດໝາຍຫຼາຍກວ່າ 6.000 ຄັ້ງໃນປີກາຍນີ້ ເພາະວ່າວິທີການດັ່ງກ່າວບໍ່ໄດ້ຂຶ້ນກັບວ່າໃຜປະຕິບັດມັນ ແຕ່ຂຶ້ນກັບລະບົບ.

ຜູ້ປະກອບການຫຼາຍຄົນຍັງເຊື່ອມໂຍງການຕະຫຼາດແບບ outbound ກັບການສົ່ງອີເມວຫາກັນ ແລະ ການສື່ສານແບບ intrusive. ວິທີການນີ້ໄດ້ພັດທະນາໄປແນວໃດ, ແລະ ການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນ, ຂໍ້ມູນ ແລະ ອັດຕະໂນມັດມີບົດບາດແນວໃດໃນປະຈຸບັນ?

ສະແປມຈຳນວນຫຼາຍໄດ້ຫາຍໄປແລ້ວ, ແລະໂຊກດີທີ່ມັນເປັນແບບນັ້ນ. ໃນມື້ນີ້, ຕົວກອງທາງເທັກນິກ ແລະ ຄວາມອີ່ມຕົວຂອງກ່ອງຈົດໝາຍຈະລົງໂທດຜູ້ທີ່ເຜີຍແຜ່ຂ່າວ: ປະລິມານທີ່ບໍ່ມີຄວາມແມ່ນຍຳຈະທຳລາຍຄວາມສາມາດໃນການສົ່ງ ແລະ ຍີ່ຫໍ້. ອີເມວອອກຂອງ Clientium ແມ່ນກົງກັນຂ້າມ: ມັນເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຂໍ້ມູນ. ໃຜເປັນຜູ້ຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງ, ໃນບໍລິສັດໃດ, ມີບັນຫາຫຍັງໃນຕອນນີ້? ການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວທີ່ແທ້ຈິງບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບການໃສ່ຊື່ຂອງເຈົ້າໃນຫົວຂໍ້: ມັນກ່ຽວກັບຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ. ຂໍ້ຄວາມສີ່ແຖວທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບທຸລະກິດຂອງຜູ້ຮັບມີມູນຄ່າຫຼາຍກວ່າຊາວວັກຂອງການນຳສະເໜີຂອງບໍລິສັດ. ລະບົບອັດຕະໂນມັດແມ່ນມີຢູ່ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າລະດັບຄວາມແມ່ນຍຳນີ້ຈະບັນລຸໄດ້ໃນຂອບເຂດ ແລະ ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ບໍ່ແມ່ນເພື່ອເພີ່ມສຽງລົບກວນ. ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນວ່າໃນມື້ນີ້, ອີເມວເຢັນທີ່ສ້າງຂຶ້ນຢ່າງດີຖືກຮັບຮູ້ວ່າເປັນໂອກາດທາງທຸລະກິດທີ່ຖືກຕ້ອງ, ບໍ່ແມ່ນການບຸກລຸກ. ຕົວເລກຢືນຢັນສິ່ງນີ້: ແຄມເປນທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງພວກເຮົາສ້າງອັດຕາການຕອບສະໜອງໃນທາງບວກສອງຕົວເລກໃນອີຕາລີ, ໃນຂະແໜງການແບບດັ້ງເດີມ.

ທ່ານໂຕ້ຖຽງວ່າຂະບວນການທີ່ຊ້ຳໆຄວນຈະເປັນແບບອັດຕະໂນມັດ, ໂດຍປ່ອຍໃຫ້ກິດຈະກໍາທີ່ມີມູນຄ່າສູງກວ່າແກ່ຜູ້ຄົນ. ທ່ານຈະຊອກຫາຄວາມສົມດຸນທີ່ເໝາະສົມລະຫວ່າງການອັດຕະໂນມັດ ແລະ ການພົວພັນຂອງມະນຸດໄດ້ແນວໃດ?

"ກົດລະບຽບທີ່ຂ້ອຍໃຊ້ແມ່ນແບບນີ້: ເຮັດໃຫ້ທຸກຢ່າງທີ່ບໍ່ຕ້ອງການການຕັດສິນເປັນອັດຕະໂນມັດ, ແລະ ປ່ອຍໃຫ້ທຸກຢ່າງທີ່ຕ້ອງການຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃຫ້ກັບຄົນ. ການສ້າງລາຍຊື່, ການເສີມສ້າງຂໍ້ມູນ, ການສົ່ງລຳດັບ, ການແຈ້ງເຕືອນ, ການຢືນຢັນການນັດໝາຍ: ອັດຕະໂນມັດ, ໂດຍບໍ່ມີການສົນທະນາ. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນກິດຈະກຳທີ່ມະນຸດເພີ່ມພຽງແຕ່ຄວາມຜິດພາດ ແລະ ຄວາມຊ້າ. ການສົນທະນາກັບລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ, ການຈັດການການຄັດຄ້ານ, ການເຈລະຈາ, ການອ່ານສັນຍານການໂທ: ຜູ້ຄົນ, ສະເໝີ. ຊ່ວງເວລາທີ່ລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງຕອບສະໜອງແມ່ນຊ່ວງເວລາທີ່ເຄື່ອງຈັກຕ້ອງກ້າວອອກໄປ ແລະ ສະຕິປັນຍາຂອງມະນຸດຕ້ອງກ້າວເຂົ້າມາຢ່າງວ່ອງໄວ. ຄວາມຜິດພາດທົ່ວໄປທີ່ສຸດທີ່ຂ້ອຍເຫັນແມ່ນການປີ້ນສອງລະດັບ: ຜູ້ປະກອບການທີ່ໃຊ້ເວລາຫຼາຍຊົ່ວໂມງໃນການຄັດລອກລາຍຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່ເຂົ້າໃນ CRM ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນມອບໝາຍການຕອບກັບໃຫ້ກັບລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ 50.000 ເອີໂຣໃຫ້ກັບ bot. ອັດຕະໂນມັດຊື້ເວລາ. ການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງມະນຸດປ່ຽນເວລານັ້ນໃຫ້ເປັນລາຍຮັບ."

ບໍລິສັດຕ່າງໆໃນປະຈຸບັນມີເຄື່ອງມືການຂາຍທີ່ອຸທິດຕົນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເລື້ອຍໆ. ຄວາມໄດ້ປຽບໃນການແຂ່ງຂັນທີ່ແທ້ຈິງຍັງຄົງຢູ່ທີ່ເຕັກໂນໂລຢີ ຫຼື ຄວາມສາມາດໃນການສ້າງຂະບວນການທີ່ມີລະບຽບວິໄນ ແລະ ວັດແທກໄດ້ບໍ?

"ໃນຂະບວນການ, ໂດຍບໍ່ຕ້ອງສົງໃສ. ເຄື່ອງມືແມ່ນສິນຄ້າ: ສິ່ງທີ່ຂ້ອຍໃຊ້, ທຸກຄົນສາມາດຊື້ໄດ້ໃນເຊົ້າມື້ອື່ນດ້ວຍບັດເຄຣດິດ. ຖ້າເທັກໂນໂລຢີເປັນຂໍ້ໄດ້ປຽບໃນການແຂ່ງຂັນ, ບໍລິສັດທັງໝົດທີ່ມີຊອບແວດຽວກັນຈະບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບດຽວກັນ. ນັ້ນບໍ່ແມ່ນກໍລະນີ, ແລະຄວາມແຕກຕ່າງແມ່ນຢູ່ໃນວິໄນແລະວິທີການ. ຂະບວນການທີ່ປານກາງທີ່ມີເຄື່ອງມືທີ່ດີເລີດຈະສ້າງຜົນໄດ້ຮັບທີ່ປານກາງໄດ້ໄວຂຶ້ນ. ຂະບວນການທີ່ດີເລີດທີ່ມີເຄື່ອງມືສະເລ່ຍຈະສ້າງຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີເລີດ, ແລະປັບປຸງທຸກໆອາທິດເພາະວ່າທຸກໆຕົວເລກຖືກວັດແທກແລະປັບ. ຂໍ້ໄດ້ປຽບຂອງພວກເຮົາແມ່ນການເຂົ້າເຖິງແພລດຟອມ: ມັນແມ່ນວ່າທຸກໆແຄມເປນປະຕິບັດຕາມວິທີການທີ່ທົດສອບໃນຫຼາຍກວ່າ 127 ບໍລິສັດ, ດ້ວຍຂໍ້ມູນທີ່ບອກພວກເຮົາຢ່າງແນ່ນອນວ່າສິ່ງໃດເຮັດວຽກສຳລັບແຕ່ລະອຸດສາຫະກຳ, ບົດບາດ, ແລະຂະໜາດຂອງບໍລິສັດ. ເທັກໂນໂລຢີເຮັດໃຫ້ຜູ້ທີ່ເຈົ້າເປັນ. ຖ້າເຈົ້າບໍ່ມີການຈັດລະບຽບ, ມັນເຮັດໃຫ້ເຈົ້າບໍ່ມີການຈັດລະບຽບໃນລະດັບອຸດສາຫະກຳ."

ທ່ານຫາກໍ່ເຜີຍແຜ່ປຶ້ມກ່ຽວກັບການຕະຫຼາດແບບ Outbound. ແຮງຈູງໃຈຫຼັກທີ່ຊຸກຍູ້ໃຫ້ທ່ານປ່ຽນປະສົບການພາກສະໜາມຂອງທ່ານໃຫ້ກາຍເປັນວິທີການທີ່ມີໂຄງສ້າງແມ່ນຫຍັງ, ແລະ ຄວາມຄິດທີ່ຊ້ຳຊາກອັນໃດທີ່ເຈົ້າຢາກເອົາຊະນະ?

"ແຮງຈູງໃຈເກີດມາຈາກຄວາມອຸກອັ່ງ: ໃນອິຕາລີ, ການໄດ້ລູກຄ້າ B2B ເປັນເລື່ອງຂອງຄຳເວົ້າທີ່ມາຈາກຄຳເວົ້າທີ່ບໍ່ເປັນທາງການ. ກອງປະຊຸມທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍທິດສະດີ, ເນື້ອໃນທີ່ແປບໍ່ດີຈາກຕະຫຼາດອາເມລິກາ, ແລະຜູ້ປະກອບການຍັງຄົງອາໄສການບອກຕໍ່ໆກັນ, ໂດຍຫວັງວ່າໂທລະສັບຈະດັງ. ຂ້ອຍມີຂໍ້ມູນທີ່ແທ້ຈິງ: ການນັດໝາຍຫຼາຍພັນຄັ້ງຖືກສ້າງຂຶ້ນ, ອີເມວຫຼາຍລ້ານສະບັບທີ່ຖືກສົ່ງ, ຫຼາຍຮ້ອຍແຄມເປນທີ່ທົດສອບໃນຕະຫຼາດອິຕາລີ. ຂ້ອຍໄດ້ຂຽນ 'The Appointment Machine' ເພື່ອທົດສອບພື້ນຖານນັ້ນດ້ວຍສີດຳ ແລະ ສີຂາວ. ມີສາມຄຳເວົ້າທີ່ຂ້ອຍຢາກຫັກລ້າງ. ທຳອິດ: 'ການອອກແມ່ນຕາຍແລ້ວ.' ບໍ່ຈິງ, ການອອກທີ່ປະຕິບັດບໍ່ດີແມ່ນຕາຍແລ້ວ. ອັນທີສອງ: 'ອີເມວເຢັນບໍ່ໄດ້ຜົນໃນອິຕາລີ.' ບໍ່ຈິງ, ມັນເຮັດວຽກຕາມກົດລະບຽບທີ່ແຕກຕ່າງຈາກກົດລະບຽບຂອງອາເມລິກາ, ແລະຜູ້ທີ່ຮູ້ຈັກພວກມັນມີປະໂຫຍດອັນໃຫຍ່ຫຼວງເພາະວ່າມີພຽງໜ້ອຍຄົນທີ່ນຳໃຊ້ພວກມັນ. ອັນທີສາມ: 'ປະລິມານທີ່ສູງຂຶ້ນເທົ່າກັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ສູງຂຶ້ນ.' ບໍ່ຈິງ, ຄວາມແມ່ນຍຳທີ່ສູງຂຶ້ນເທົ່າກັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ສູງຂຶ້ນ. ປະລິມານທີ່ບໍ່ມີວິທີການແມ່ນພຽງແຕ່ສະແປມ."

ບໍລິສັດຫຼາຍແຫ່ງລົງທຶນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນການສ້າງລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງໃໝ່, ແຕ່ບໍ່ສົນໃຈສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນຕະຫຼອດການເດີນທາງການຂາຍ. ຈຸດອ່ອນຂອງອົງກອນໃດແດ່ທີ່ມັກປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ພວກເຂົາປ່ຽນໂອກາດໃຫ້ກາຍເປັນລູກຄ້າ?

"ຂ້ອຍເຫັນສີ່ຢ່າງ, ຄືເກົ່າສະເໝີ. ທຳອິດ: ຄວາມໄວໃນການຕອບສະໜອງ. ລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ຕອບສະໜອງດ້ວຍຄວາມສົນໃຈ ແລະ ໄດ້ຮັບການຕິດຕໍ່ອີກຄັ້ງຫຼັງຈາກສາມມື້ແມ່ນລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ຈະຖືກມອບໃຫ້ຄູ່ແຂ່ງ. ໄລຍະເວລາທີ່ເປັນປະໂຫຍດແມ່ນວັດແທກເປັນນາທີ ແລະ ຊົ່ວໂມງ, ບໍ່ແມ່ນມື້. ອັນທີສອງ: ການຂາດຂະບວນການຢືນຢັນການນັດໝາຍ. ໂດຍສະເລ່ຍຂອງອຸດສາຫະກຳເຫັນວ່າມີການຍົກເລີກການນັດໝາຍສີ່ໃນສິບຄັ້ງ. ພວກເຮົາບັນລຸອັດຕາການເຂົ້າຮ່ວມ 87 ເປີເຊັນ ເພາະວ່າມີລຳດັບການຢືນຢັນຫຼາຍຊ່ອງທາງທີ່ແນ່ນອນລະຫວ່າງການຈອງ ແລະ ການໂທ. ມັນບໍ່ແມ່ນເວດມົນ, ມັນແມ່ນຂັ້ນຕອນ. ອັນທີສາມ: ການຕິດຕາມແມ່ນປະໄວ້ໃຫ້ພະນັກງານຂາຍແຕ່ລະຄົນ. ຖ້າການຕິດຕາມຂຶ້ນກັບຄວາມຊົງຈຳຂອງບຸກຄົນ, ມັນບໍ່ມີຢູ່. ມັນຕ້ອງມີໂຄງສ້າງ, ກຳນົດເວລາ, ແລະ ຕິດຕາມ. ອັນທີສີ່: ບໍ່ມີໃຜວັດແທກຊ່ອງທາງທັງໝົດ. ບໍລິສັດຮູ້ວ່າພວກເຂົາໃຊ້ຈ່າຍເທົ່າໃດເພື່ອສ້າງຜູ້ຕິດຕໍ່, ແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ວ່າຜູ້ຕິດຕໍ່ເຫຼົ່ານັ້ນຈະຕາຍໄປຢູ່ໃສ. ແລະ ດັ່ງທີ່ຂ້ອຍເວົ້າສະເໝີ, ສິ່ງທີ່ເຈົ້າບໍ່ໄດ້ວັດແທກ, ຈະບໍ່ເຕີບໂຕ."

ຄຳປາໄສຂອງທ່ານມັກຈະເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມສຳຄັນຂອງການທົດລອງ ແລະ ການປະຕິບັດຕົວຈິງຫຼາຍກວ່າການໄລ່ຕາມແນວໂນ້ມໃໝ່ໆຢູ່ສະເໝີ. ທ່ານຈະໃຫ້ຄຳແນະນຳຫຍັງແກ່ຜູ້ປະກອບການທີ່ຮູ້ສຶກວ່າຖືກຄອບງຳໂດຍຄວາມໄວຂອງນະວັດຕະກຳເຕັກໂນໂລຢີ?

ຂ້ອຍເວົ້າແບບນີ້ດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດເພາະວ່າມັນເປັນການຕໍ່ສູ້ທີ່ຂ້ອຍຕໍ່ສູ້ທຸກໆມື້: ໂຣກວັດຖຸທີ່ເຫຼື້ອມເປັນເງົາຂ້າລາຍໄດ້ຫຼາຍກວ່າວິກິດການຕະຫຼາດໃດໆ. ໃນແຕ່ລະອາທິດເຄື່ອງມືໃໝ່, ຊ່ອງທາງໃໝ່, ເຕັກນິກ 'ປະຕິວັດ' ຈະອອກມາ. ຜູ້ທີ່ໄລ່ຕາມພວກມັນທັງໝົດບໍ່ໄດ້ເປັນເຈົ້າການໃນພວກມັນເລີຍ. ຄຳແນະນຳຂອງຂ້ອຍແມ່ນໂຫດຮ້າຍໃນຄວາມລຽບງ່າຍຂອງມັນ: ເລືອກຊ່ອງທາງ, ເປົ້າໝາຍ, ແລະຂໍ້ສະເໜີ. ປະຕິບັດພວກມັນເປັນເວລາ 90 ມື້ດ້ວຍວິໄນທັງໝົດ, ວັດແທກທຸກໆອາທິດ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ດ້ວຍຂໍ້ມູນຢູ່ໃນມື, ຕັດສິນໃຈວ່າຈະເພີ່ມປະສິດທິພາບ, ຂະຫຍາຍ, ຫຼືປ່ຽນແປງ. ຄຳຖາມທີ່ຕ້ອງຖາມຕົວເອງເມື່ອປະເຊີນກັບການພັດທະນາໃໝ່ໃດໆບໍ່ແມ່ນ 'ມັນໜ້າສົນໃຈບໍ?', ເພາະວ່າທຸກຢ່າງແມ່ນໜ້າສົນໃຈ. ຄຳຖາມແມ່ນ: 'ສິ່ງນີ້ຈະນຳລູກຄ້າມາໃຫ້ຂ້ອຍຫຼາຍຂຶ້ນໃນ 90 ມື້ຂ້າງໜ້າ, ແມ່ນຫຼືບໍ່?'. ຖ້າຄຳຕອບແມ່ນບໍ່, ມັນຈະຢູ່ໃນລາຍຊື່ ແລະ ເຈົ້າຈະກັບມາຫາມັນໃນພາຍຫຼັງ. ນະວັດຕະກຳໃຫ້ລາງວັນແກ່ຜູ້ທີ່ປະຕິບັດ, ບໍ່ແມ່ນຜູ້ທີ່ສັງເກດ. ທ່າແຮງທີ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ແມ່ນຮູບແບບທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດຂອງຄວາມລົ້ມເຫຼວ. ຂອບການເຮັດວຽກທີ່ມັກຊ່ວຍຂ້ອຍໃນເລື່ອງນີ້ແມ່ນ "ເພີ່ມເຕີມ > ດີກວ່າ > ໃໝ່." ນັ້ນຄື, ຍິ່ງຂ້ອຍສຸມໃສ່ການເພີ່ມປະລິມານຂອງສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ໄວເທົ່າໃດ. ໂດຍການເພີ່ມປະລິມານແລ້ວ, ຂ້ອຍໄດ້ຜົນທີ່ດີຂຶ້ນຫຼາຍ. ຖ້າຂ້ອຍເພີ່ມປະລິມານໃຫ້ພຽງພໍ, ຂ້ອຍຈະກ້າວໄປສູ່ຄຳຖາມທີ່ວ່າ "ຂ້ອຍສາມາດເຮັດຫຍັງໄດ້ດີກວ່າ?" ແລະສືບຕໍ່ເພີ່ມປະສິດທິພາບ. ພຽງແຕ່ເມື່ອຂ້ອຍໄດ້ເພີ່ມການປັບປຸງໃນຍຸດທະສາດແລ້ວ ຂ້ອຍຈຶ່ງກ້າວໄປສູ່ການປະຕິບັດສິ່ງໃໝ່ໆ. ແຕ່ໂຊກບໍ່ດີ, ຂ້ອຍເຫັນຜູ້ປະກອບການ ແລະ ຜູ້ຊ່ຽວຊານຫຼາຍຄົນເຮັດວຽກຍ້ອນຫຼັງ, ໂດດຈາກຍຸດທະສາດໜຶ່ງໄປຫາອີກຍຸດທະສາດໜຶ່ງ, ຈາກເຄື່ອງມືໜຶ່ງໄປຫາອີກເຄື່ອງມືໜຶ່ງໂດຍບໍ່ໄດ້ເພີ່ມປະລິມານໃຫ້ພຽງພໍໃນກິດຈະກຳນັ້ນເພື່ອເບິ່ງຜົນໄດ້ຮັບ."

ເມື່ອພິຈາລະນາໄປຂ້າງໜ້າໃນປີ 2035, ທ່ານຈິນຕະນາການເຖິງຄວາມສຳພັນລະຫວ່າງປັນຍາປະດິດ ແລະ ການຂາຍແບບ B2B ແນວໃດ? ທ່ານຄິດວ່າທັກສະໃດຈະຍັງຄົງເປັນຂອງມະນຸດເທົ່ານັ້ນ, ໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງຄວາມກ້າວໜ້າທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ?

ຮອດປີ 2035, AI ຈະຄຸ້ມຄອງພື້ນຖານໂຄງລ່າງການຂາຍທັງໝົດ: ການຄົ້ນຄວ້າ, ການຄັດເລືອກເບື້ອງຕົ້ນ, ການຈັດການຊ່ອງທາງ, ແລະ ການຄາດຄະເນຊ່ວງເວລາການຊື້. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊອກຫາ ແລະ ຕິດຕໍ່ລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ເໝາະສົມຈະມີແນວໂນ້ມເປັນສູນ. ແລະ ດ້ວຍເຫດຜົນນີ້, ມູນຄ່າຈະປ່ຽນໄປທັງໝົດເປັນສິ່ງທີ່ AI ບໍ່ສາມາດສຳເນົາໄດ້. ສາມທັກສະຈະຍັງຄົງເປັນມະນຸດ. ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ: ບໍລິສັດທີ່ເຊັນສັນຍາມູນຄ່າຫຼາຍຮ້ອຍພັນເອີໂຣຕ້ອງການເບິ່ງຜູ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບໃນສາຍຕາ. ຄວາມສ່ຽງແມ່ນປະສົບການຂອງມະນຸດ, ແລະ ການຂາຍ B2B ແມ່ນກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງທີ່ຮັບຮູ້. ການເຈລະຈາທີ່ແທ້ຈິງ: ປະເພດທີ່ປະກອບດ້ວຍຄວາມງຽບ, ຄວາມເຄັ່ງຕຶງ, ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈຄົນທີ່ຢູ່ຕໍ່ໜ້າທ່ານ. ແລະ ການຕັດສິນຍຸດທະສາດ: ການຕັດສິນໃຈວ່າຈະໂຈມຕີຕະຫຼາດໃດ, ຕະຫຼາດໃດທີ່ສະເໜີໃຫ້ສ້າງ, ແລະ ເວລາໃດທີ່ຈະປະຕິເສດລູກຄ້າ. ກົງກັນຂ້າມ, AI ເຮັດໃຫ້ທຸກຢ່າງເປັນອັດຕະໂນມັດຫຼາຍເທົ່າໃດ, ປັດໄຈມະນຸດຈະກາຍເປັນຕົວແຕກຕ່າງທີ່ແທ້ຈິງຫຼາຍຂຶ້ນເທົ່ານັ້ນ. ຜູ້ທີ່ພັດທະນາທັງສອງທັກສະ - ເຕັກໂນໂລຢີ ແລະ ການພົວພັນລະຫວ່າງບຸກຄົນ - ຈະຄອບງຳ. ຜູ້ທີ່ເລືອກພຽງແຕ່ອັນດຽວຈະຫາຍໄປ.

ການນັດໝາຍ B2B ທີ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງຕາມຜົນງານ: ວິທີການ Clientium 12 ນາທີ

ນີ້ແມ່ນຄວາມເຂົ້າໃຈສາມຢ່າງທີ່ທ່ານອາດຈະສົນໃຈ:

ເນື່ອງຈາກວ່າການຫັນເປັນດິຈິຕອນເຮັດໃຫ້ການຂາຍປະຕູຕໍ່ປະຕູເປັນ superfluous
ນີນາ ຮາບິຊ: "AI ທີ່ເປັນປະໂຫຍດເກີດຂຶ້ນໃນຂະບວນການຕ່າງໆ, ບໍ່ແມ່ນການສາທິດ."
Fabio Pagano: “ການຕະຫຼາດແບບອັດຕະໂນມັດ ແລະ ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ 'ລວມເຂົ້າກັນ' ໂດຍ Sitovivo”